23.06.2011   09:43

24 июня на Южном вокзале будет проходить "День пассажира".

В этот день все желающие могут напрямую обратиться к руководству вокзала Калининград – Южный и задать любой интересующий их вопрос об организации пассажирских перевозок в дальнем следовании, а также дать свои предложения по улучшению качества обслуживания на вокзале. Прием граждан будет проводиться 24 июня в кабинете начальника Южного вокзала с 13.00 до 15.00 часов.

Все вопросы, на которые по объективным причинам нельзя ответить сразу, фиксируются в специальном журнале, где отмечаются и данные о пассажире. Это делается для того, чтобы в течение десяти дней можно было отправить письменный ответ адресату.