О компании
Пресс-центр
Инвесторам
Тендеры
Контакты
Пассажирам
Грузовые перевозки
Работа в РЖД
Молодежный

Общественная приемная

Уважаемые посетители!

Общественная приемная не является справочной службой! 

С вопросами, носящими справочный характер, пожалуйста, обращайтесь в Единый информационно-сервисный центр по бесплатному телефону 8-800-775-00-00.

Все вопросы, связанные с оформлением электронных билетов, задавайте по электронному адресу ticket@rzd.ru.

Перед тем, как задать вопрос в Общественную приемную КВП РЖД, просим Вас ознакомиться с ответами на наиболее часто задаваемые вопросы.

Внимание! К рассмотрению не принимаются обращения без указания фамилии, имени и отчества, обращения от юридических лиц, обращения, содержащие нецензурные либо бранные выражения, либо обращения, сформулированные в недопустимом литературно-стилевом формате.

Все принятые к рассмотрению обращения передаются в соответствующие подразделения компании.

Обязательные для заполнения поля помечены звездочкой.

Фамилия *
Имя *
Отчество
E-mail *
Предмет обращения
Текст обращения *
Максимум 2000 символов. Осталось: 2000
Файл
Изображение с кодом

Перевозки пассажиров поездами дальнего следования

ОАО "Федеральная пассажирская компания" (АО "ФПК")

По вопросу рассмотрения входящей корреспонденции

Иконка PHONE (499) 260-84-74 / факс (499) 262-33-49, Иконка MAIL delo@fpc.ru

Контакты для журналистов:

Пресс-служба АО "ФПК"

Иконка PHONE 8 (499) 260-07-91 (только для СМИ)

Иконка MAIL press@fpc.ru (только для СМИ)


Обслуживание пассажиров на Южном вокзале

Каждую последнюю пятницу месяца в 14:00 на Южном вокзале Калининграда проводится "День пассажира", приём ведут специалисты дороги

Запись на прием к начальнику Южного вокзала Иконка PHONE  (401) 258-73-85


Перевозки пассажиров пригородными поездами

АО "Калининградская пригородная пассажирская компания" (АО "КППК")

Иконка PHONE (401) 264-48-69

Иконка MAIL klgd-ppk@yandex.ru

Задать вопрос, оставить жалобу или предложение можно на сайте АО "КППК" в разделе "Общественная приемная"


Перевозки грузов

Калининградский территориальный центр фирменного транспортного обслуживания (ТЦФТО)

Иконка PHONE  (401) 250-05-55 и (401) 258-64-11


Работа на Калининградской железной дороге

Прием ведет заместитель начальника КЖД по кадрам. Запись по телефону Иконка PHONE (401) 258-61-15