11.04.2018|09:57Электронная очередь заработала на Южном вокзале Калининграда
С сегодняшнего дня оформление проездных документов на поезда дальнего следования
в кассах Южного вокзала производится по электронной очереди, которая формируется в
двух терминалах, установленных в кассовом зале вокзала.
Сервисное меню терминала предлагает пассажирам несколько опций: запись на покупку
и возврат билетов на поезда, курсирующие во внутрироссийском и международном сообщении,
оформление проездных документов на поезда, отправляющиеся в течение ближайших 30 минут.
Важной особенностью программного обеспечения терминалов является возможность получения
талона на обслуживание в приоритетном порядке маломобильных пассажиров и пассажиров,
имеющих право на льготы. Это позволяет распределить пассажиров на потоки, оптимизировать
работу билетных касс и сократить до минимума время оформления проездных документов.
Отметим также, что программное обеспечение терминалов выполнено на двух языках –
русском и английском.
При необходимости пассажиров консультируют сотрудники Федеральной пассажирской
компании, дежурящие в здании вокзала.
В распечатываемом терминалом талоне указывается номер кассового окна, количество
человек в очереди и расчётное время ожидания. Приглашение пассажира для оформления
билетов в кассе производится высвечиванием номера талона на табло, расположенном над
каждым кассовым окном, и дублируется на светодиодном экране.
Система электронной очереди внедрена в рамках модернизации вокзала Южного вокзала
и рассчитана на обслуживание увеличенного потока пассажиров, в том числе в период
проведения футбольных матчей Чемпионат мира по футболу FIFA™.
Версия для печатиОтправить по почтеКод для блога
<div style="margin:8px 8px 5px 8px; padding:2px; background-color:#FCFBF8; font-family:Verdana,sans-serif;
font-size:12px; color:#000;">
<div style="margin:0;">
<img style="border: 0 none;"
src="http://kzd.rzd.ru/images/rzd_logo_100px.png" />
</div>
<div style="color:#808080; font-size:10px; margin:0 0 5px;">
<strong>
11.04.2018
</strong> |
09:57
</div>
<div style="color:#000; font-size:12px; font-weight:bold; margin:5px 0 15px 0;
padding:0;">
Электронная очередь заработала на Южном вокзале Калининграда
</div>
... <a href="http://kzd.rzd.ru/news/public/ru?STRUCTURE_ID=4059&layer_id=4069&refererLayerId=4069&id=5145"
style="color:rgb(226,26,26);">Далее</a></p>
</div>
Как это будет выглядеть
11.04.2018
|
09:57
Электронная очередь заработала на Южном вокзале Калининграда
... Далее
|